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Un nouveau service Domical pour les adhérents de la MCA
Votre
Mutuelle innove afin de vous faciliter la vie au quotidien et vous simplifier l’utilisation des services à la personne.
Dès à présent, elle vous offre la possibilité d’accéder au service Domical qui coordonne pour vous l’organisation des services à la personne mentionnés ci-dessous :
LES SERVICES A LA PERSONNE POUR TOUS
- FEMME DE MENAGE, AIDE MENAGERE
- COLLECTE ET LIVRAISON A DOMICILE DE LINGE REPASSE
- LIVRAISON DE REPAS A DOMICILE
- PREPARATION DE REPAS A DOMICILE
- ASSISTANCE INFORMATIQUE ET INTERNET : INITIATION ET FORMATION
- LIVRAISON DE COURSES A DOMICILE
- PETITS TRAVAUX DE JARDINAGE Y COMPRIS LES TRAVAUX DE DEBROUSSAILLAGE
- PETIT BRICOLAGE
- COURS A DOMICILE
- ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
- SURVEILLANCE TEMPORAIRE AU DOMICILE, DE LA RESIDENCE PRINCIPALE ET SECONDAIRE
LES SERVICES A LA PERSONNE POUR LES ENFANTS
- GARDE D’ENFANT A DOMICILE
- SOUTIEN SCOLAIRE
- COURS A DOMICILE
- ACCOMPAGNEMENT DES ENFANTS DANS LEURS DEPLACEMENTS EN DEHORS DE LEUR DOMICILE
- …
LES SERVICES A LA PERSONNE POUR LES PERSONNES AGEES, DEPENDANTES OU HANDICAPEES
- ASSISTANCE AUX PERSONNES AGEES OU DEPENDANTES OU AUX AUTRES PERSONNES QUI ONT BESOIN D’UNE AIDE PERSONNELLE A LEUR DOMICILE
- ASSISTANCE AUX PERSONNES HANDICAPEES
- GARDE MALADE
- AIDE A LA MOBILITE ET TRANSPORTS DE PERSONNES AYANT DES DIFFICULTES DE DEPLACEMENT
- CONDUITE DU VEHICULE PERSONNEL DES PERSONNES DEPENDANTES, DU DOMICILE AU TRAVAIL, SUR LE LIEUX DE VACANCES, POUR LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES
- ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGEES OU HANDICAPEES DANS LEURS DEPLACEMENTS EN DEHORS DE LEUR DOMICILE
- SOINS ET PROMENADES DES ANIMAUX DE COMPAGNIE, POUR LES PERSONNES DEPENDANTES
- SOINS D’ESTHETIQUE A DOMICILE POUR LES PERSONNES DEPENDANTES
- …
Comment accéder au service Domical ?
Pour accéder au service Domical qui fonctionne 24h/ 24 et 7J/7, il vous suffit simplement de composer le numéro de téléphone du Service d’Assistance de la Mutuelle :
MCA ASSISTANCE au 0 810 768 768
Quelles sont les Prestations fournies par Domical ?
Vous pouvez solliciter Domical si vous avez besoin :
des coordonnées des organismes (association ou entreprise) agréés les plus proches de votre domicile dispensant les services à la personne détaillés ci-dessus;
d’être conseillé, par un correspondant spécialisé de DOMICAL qui identifie avec vous les services dont vous avez besoin, la nature des tâches à fournir et le planning souhaité (fréquence d’intervention et créneaux horaires). Ce correspondant est accessible du lundi au samedi de 9h à 19h (hors jours fériés)
Une fois vos besoins définis, DOMICAL s'engage à :
- interroger les organismes de son réseau susceptibles de fournir les Prestations correspondantes à vos besoins ;
- coordonner la mise en œuvre de la (ou des) Prestation(s) de service sollicitée(s) dans les 48 heures ouvrées suivant votre appel
- en dehors des jours et horaires précisés ci-dessus : votre demande est enregistrée par DOMICAL, un correspondant spécialisé se charge alors de vous rappeler afin d’analyser vos besoins.
Comment payer les services commandés par l’intermédiaire de Domical ?
- Quelle que soit la Prestation de service mise en œuvre, son paiement est à votre charge.
- La commande de Prestations de services est effective dès que vous acceptez le contenu du ou des services (délai, fréquence, horaire d’intervention, prix) proposés par l’organisme choisi. Si vous le souhaitez ou si le prix mensuel des Prestations de services est égal ou supérieur à 100 € TTC, l’organisme établit un devis gratuit qui mentionne les Prestations de services qui seront réalisées.
- Les Prestations de services sont réalisées par des organismes agréés « services à la personne » assujettis à la TVA au taux réduit de 5,5 %.
- Les organismes vous adressent directement une facture correspondant aux Prestations de services fournies
- Les Prestations de services fournies par ces organismes sont éligibles à la réduction ou au crédit d’impôt sur le revenu.
- Vous pouvez régler ces Prestations de services par chèque CESU, CESU pré-financés ou tout autre moyen de paiement.
- Une Assistance Information CESU vous est délivrée par MCA ASSISTANCE sur simple demande téléphonique.
Ce service vous intéresse et vous voulez en savoir plus ?
Contactez MCA ASSISTANCE au 0 810 768 768 et demandez les conditions générales de Domical pour être encore mieux informé sur ce nouveau service !
Avec Domical, simplifiez-vous l’utilisation des services à la personne !
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